1. Identidad y definiciones
Para efectos de estos Términos:
- Sitio:
niviaorigin.com, sus páginas, formularios, contenidos y herramientas públicas. - Usuario: cualquier persona que visita o utiliza el Sitio.
- NIVIA Origin: el nombre comercial de la operación inmobiliaria pública del ecosistema NIVIA360.
- Propiedad: inmueble publicado con fines informativos y comerciales.
- Propietario: persona que manifiesta interés en vender, rentar o promocionar un inmueble.
- Lead o interesado: persona que solicita información, busca una propiedad o inicia contacto.
El responsable legal del Sitio es Vanguardia Inmobiliaria Isla de Tris S.C., operando comercialmente bajo las marcas NIVIA360 y NIVIA Origin.
RFC: VII111213142
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como propósito:
- mostrar propiedades en venta o renta;
- permitir búsquedas y filtros sobre el inventario publicado;
- facilitar solicitudes de información;
- recibir requerimientos inmobiliarios;
- recibir solicitudes de propietarios;
- facilitar el contacto con NIVIA Origin;
- proporcionar información general sobre servicios inmobiliarios.
El Sitio no es una plataforma de contratación automática ni una pasarela de cierre de operaciones inmobiliarias.
3. Uso permitido
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de forma lícita, responsable y respetuosa.
Queda prohibido:
- proporcionar información falsa o engañosa;
- suplantar a otra persona;
- utilizar formularios para spam, fraude o abuso;
- intentar vulnerar seguridad o controles técnicos;
- extraer masivamente información mediante automatización no autorizada;
- interferir con el funcionamiento del Sitio;
- reutilizar contenidos o imágenes sin autorización;
- utilizar datos de propiedades para finalidades ilícitas;
- intentar acceder a información no pública.
NIVIA Origin podrá limitar o bloquear solicitudes cuando detecte abuso, automatización, fraude o riesgo de seguridad.
4. Publicación de propiedades
Las fichas se publican con fines informativos y comerciales.
La información puede proceder de:
- propietarios;
- representantes;
- asesores;
- documentación;
- fuentes verificadas razonablemente.
Aunque procuramos mantener información correcta y actualizada:
- la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso;
- el precio puede modificarse;
- una propiedad puede retirarse;
- las imágenes pueden ser ilustrativas o corresponder a una etapa específica;
- las superficies, antigüedad, ubicación general y características deberán verificarse antes de formalizar una operación.
La publicación no constituye:
- oferta irrevocable;
- promesa de compraventa;
- promesa de arrendamiento;
- garantía de disponibilidad;
- garantía jurídica;
- avalúo;
- dictamen técnico;
- certificación de condiciones físicas.
5. Ubicación y privacidad de los inmuebles
Por razones de seguridad y privacidad, las fichas pueden mostrar únicamente una ubicación aproximada, como colonia, ciudad o estado.
La dirección exacta podrá proporcionarse cuando:
- resulte necesario para una visita;
- exista autorización;
- se hayan realizado validaciones razonables;
- la operación lo permita.
El Usuario se compromete a utilizar la información de ubicación exclusivamente para evaluar legítimamente una operación inmobiliaria.
6. Precios y condiciones
Los precios publicados:
- se expresan normalmente en pesos mexicanos, salvo indicación distinta;
- pueden estar sujetos a negociación;
- pueden cambiar sin previo aviso;
- no incluyen necesariamente impuestos, gastos notariales, derechos, avalúos, comisiones, depósitos, pólizas, mantenimiento u otros costos;
- deben confirmarse antes de cualquier operación.
En rentas, la periodicidad, depósitos, garantías, pólizas, plazos y condiciones deberán establecerse por escrito.
En ventas, los términos definitivos deberán constar en los instrumentos correspondientes.
7. Formularios y solicitudes de información
El envío de un formulario:
- no reserva una propiedad;
- no crea exclusividad;
- no obliga a NIVIA Origin a aceptar una operación;
- no formaliza compraventa, arrendamiento o intermediación;
- no garantiza respuesta inmediata;
- no garantiza disponibilidad.
NIVIA Origin podrá contactar al Usuario utilizando los datos proporcionados para atender la solicitud y dar seguimiento conforme al Aviso de Privacidad.
El Usuario es responsable de proporcionar datos correctos y de contar con autorización cuando proporcione información de terceros.
8. Servicios para propietarios
El envío de información sobre una propiedad no implica su aceptación automática para comercialización.
Antes de publicar, promover o intermediar una propiedad, NIVIA Origin podrá requerir:
- acreditación de identidad;
- acreditación de propiedad o representación;
- documentación jurídica;
- autorización de comercialización;
- información técnica;
- revisión de precio y condiciones;
- firma de contrato;
- cumplimiento de obligaciones aplicables.
NIVIA Origin podrá rechazar propiedades o solicitudes cuando:
- la información sea insuficiente;
- existan inconsistencias;
- no se acredite legitimación;
- la operación represente un riesgo;
- no corresponda a sus políticas comerciales.
9. Relación contractual
La navegación, consulta de propiedades o envío de formularios no crea por sí misma una relación contractual.
Una relación de servicios inmobiliarios existirá únicamente cuando:
- se acepte expresamente el servicio;
- se acuerden condiciones;
- se cumplan requisitos;
- se firmen los documentos correspondientes, cuando proceda.
Los contratos específicos prevalecerán sobre estos Términos respecto del servicio contratado.
10. Visitas y contacto con propiedades
Las visitas deberán coordinarse mediante los canales autorizados.
El Usuario se compromete a:
- respetar horarios y condiciones;
- no ingresar sin autorización;
- no contactar directamente a ocupantes o terceros utilizando información obtenida indebidamente;
- actuar de buena fe;
- informar cualquier cambio o cancelación.
NIVIA Origin podrá solicitar identificación o información razonable antes de coordinar determinadas visitas.
11. Naturaleza informativa y no asesoría especializada
El contenido del Sitio es informativo y orientativo.
No constituye por sí mismo:
- asesoría legal definitiva;
- asesoría fiscal;
- asesoría financiera;
- dictamen estructural;
- avalúo oficial;
- certificación registral;
- garantía de rentabilidad;
- recomendación de inversión personalizada.
Las decisiones patrimoniales deberán complementarse con revisión documental y asesoría profesional cuando corresponda.
12. Propiedad intelectual
Los elementos del Sitio, incluyendo:
- marca;
- logotipos;
- diseño;
- textos;
- fotografías;
- videos;
- gráficos;
- código;
- estructura;
- bases de datos;
- fichas y descripciones;
son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan con autorización, licencia o fundamento legítimo.
No pueden copiarse, publicarse, distribuirse, modificarse o explotarse comercialmente sin autorización.
Las fotografías de propiedades no deberán reutilizarse para suplantación, anuncios falsos o captación no autorizada.
13. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede enlazar a:
- WhatsApp;
- correo;
- mapas;
- redes sociales;
- herramientas externas;
- otros servicios de terceros.
NIVIA Origin no controla sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas.
El uso de servicios de terceros se realiza bajo responsabilidad del Usuario y conforme a sus términos.
14. Disponibilidad y funcionamiento
NIVIA Origin procura mantener el Sitio disponible, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido.
El Sitio puede suspenderse o presentar fallas por:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- problemas de infraestructura;
- servicios de terceros;
- causas de fuerza mayor;
- incidentes de seguridad.
Podremos modificar, retirar o actualizar funcionalidades sin previo aviso cuando resulte necesario.
15. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, NIVIA Origin no será responsable por:
- decisiones basadas únicamente en información del Sitio;
- cambios de precio o disponibilidad;
- información incorrecta proporcionada por terceros;
- interrupciones técnicas;
- daños derivados del uso indebido del Sitio;
- actos de propietarios, interesados, proveedores o servicios externos;
- pérdidas indirectas o pérdida de oportunidades.
Nada en estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
16. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de NIVIA Origin.
El Aviso forma parte integral de estos Términos.
17. Modificaciones
NIVIA Origin podrá modificar estos Términos para reflejar:
- cambios legales;
- nuevas funcionalidades;
- nuevos servicios;
- cambios operativos;
- medidas de seguridad.
La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
El uso posterior del Sitio implica aceptación de la versión vigente.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Campeche, salvo que la legislación de protección al consumidor u otra norma aplicable establezca una jurisdicción distinta e irrenunciable.
19. Contacto
Para dudas relacionadas con el Sitio:
Correo: contacto@niviaorigin.com
Domicilio de operación: Calle 35B No. 73 Int. 3, Ciudad del Carmen, Campeche, México.
20. Documentos relacionados
Consulta también:
- Aviso de Privacidad de NIVIA Origin;
- contratos o autorizaciones particulares aplicables;
- políticas específicas que se publiquen posteriormente.